Cara Menghapus Akun Lazada

Lazada merupakan salah satu dari sekian marketplace populer di Indonesia selain Bukalapak, Shopee dan Tokopedia.

Aplikasi belanja online ini memang sering kali mengadakan flash sale maupun diskon gede-gedea.

Walaupun demikian adapula pengguna Lazada yang tidak puas dengan layanannya ataupun memang sengaja memiliki akun marketplace lainnya. Sehingga akun Lazadanya tak terurus dan tak pernah dipakai.

Dengan begitu pengguna Lazada akan memilih jalan pintas, yaitu menghapus akun Lazada secara permanen.

Namun ada juga yang tak mau mau menghapus secara permanen dikarenakan alasan tertentu. Alasan tersebut misalnya lupa password, lupa email, nomor hp tidak aktif dan akun Dana di Lazada tidak dapat dihapus maupun diganti.

Nah alasan apapun yang kalian miliki sekarang ini, kalau tujuannya adalah mencari cara menghapus akun Lazada, berikut ini langkah-langkahnya:


Cara Menghapus Alamat di Akun Lazada

Langkah pertama yang perlu kalian lakukan adalah menghapus alamat rumah atau tempat tinggal. Hal ini bertujuan biar akun Lazada kalian terhapus bersih tanpa ada sisa.

Untuk menghapus alamatnya, ikuti cara-cara berikut ini:

  1. Buka aplikasi Lazada
  2. Ketuk menu Pengaturan lalu Alamat Saya
  3. Selanjutnya ketuk opsi “Perbarui Alamat”
  4. Kemudian ketuk lagi pada tombol bertuliskan “Hapus Alamat”
  5. Selesai

Semisal kalian tidak bisa menghapusnya, kalian perlu memasukkan alamat tambahan buat cadangan.

Alamat ini dibuat untuk tujuan penggantian alamat utama kalian. Saat menambahkan alamat, kalian juga boleh menambahkan alamat palsu kok.

Hanya saja hal ini bertujuan buat menghilangkan jejak alamat kalian dari akun Lazada.


Cara Hapus Akun Lazada Permanen

Pada langkah ini kalian juga bisa terapkan untuk menghilangkan secara permanen akun Lazada pembeli.

Kami sengaja menyatukan cara hapus akun Lazada untuk pembeli dengan cara permanen ini. Alasannya karena kedua cara tersebut hampir sama persis,.

Tidak hanya itu saja, cara sengaja dilakukan melalui CS Online. Jadi biar mempermudah kalian juga kami berikan langkah-langkahnya:

  1. Pastikan telah membuka aplikasi Lazada
  2. Masuk pada menu Akun
  3. Kemudian pilih opsi “Chat dengan CS”
  4. Nantinya otomatis akan menuju ke ruang obrolan dengan Customer Services
  5. Tuliskan isi pesan “Saya hendak menghapus akun Lazada secara permanen” kemudian tekan “Kirim”
  6. Setelah itu CS akan membalas dengan meminta informasi terkait akun Lazada kalian. Seperti Username, Email, Nomor hp serta alasan logis
  7. Langkah terakhir yaitu kalian tinggal mengikuti instruksi dari CS Lazada sehingga akun Lazada berhasil dihapus selamanya

Cara Hapus Akun Penjual Lazada

Bagi pemilik akun penjual di Lazada, kalian yang berkeinginan menghapus akunnya bisa melakukannya kok.

Hal yang musti kalian perhatikan adalah penghapusan ini akan menghapus seluruh data toko, mulai dari data-data penjulan hingga toko. Tentu saja cara ini bakal permanen, untuk itu berikut cara menghapusnya:

  1. Bukalah aplikasi Lazada dan login menggunakan akun Seller
  2. Kemudian buka menu “Akun” lalu pilih menu “Pusat Bantuan Penjual”
  3. Selanjutnya ketuk opsi “Live Chat”
  4. Tulislah sebuah pesan yang menyatakan ingin menghapus akun Lazada Seller dan setelah itu ketuk “Kirim”
  5. Tunggu hingga Customer Services Online Lazada menanggapi pesan kalian dan CSnya akan memberikan informasi bagaimana cara menghapus akun penjual
  6. CS Online juga akan memberitahu Syarat dan Ketentuan yang musti dipatuhi
  7. Pun juga kalian diminta memberikan informasi berupa Nama akun, Email, Nomor hp aktif dan alasan
  8. Terakhir tinggal ikuti instruksi yang diberikan CS di live chat hingga akun seller berhasil dihapus permanen
  9. Selesai

Menghapus Akun Lewat Email

Layanan jual beli online yang satu ini juga memiliki kontak email support buat pelanggannya. Kalian bisa memanfaatkan layanan Customer Service untuk menghapus akun Lazada, berikut caranya:

  • Buka GMail
  • Buat pesan baru lalu masukkan alamat emailnya [email protected] dan subjek
  • Kemudian isikan pesan

Selamat Pagi, Tim Support Lazada

Dengan email ini saya menyatakan bahwa saya ingin menghapus akun Lazada secara permanen.

Alasannya pun jelas, saya sudah tidak lagi menggunakan Lazada sebagai layanan belanja online. Dikarenakan saya sekarang ini lebih cenderung beli belanjaan kebutuhan di toko-toko terdekat.

Terimakasih, salam hormat

  • Jangan lupa juga untuk melampirkan alamat email, nama akun dan nomor hp akun Lazada
  • Setelah mengisikan email dan segala kebutuhan lainnya, kalian boleh menekan tombol “Kirim”
  • Selanjutnya tinggal menunggu balasan dari Tim Support Lazada
  • Selesai

Uninstall Aplikasi Jika Diperlukan

Apabila kalian benar-benar ingin menghilangkan Lazada dari hadapan kalian, coba deh uninstall aplikasi Lazada dari perangkat kalian, berikut ini caranya:

  1. Bukalah Pengaturan hp
  2. Ketuk pada opsi “Manajemen Aplikasi”
  3. Lalu pilih aplikasi Lazada
  4. Kemudian tekan tombol “Copot Pemasangan”
  5. Tekan “Yes” untuk mengonfirmasi
  6. Selesai

Beberapa langkah diatas kami sajikan berupa data yang kami ambil dari internet. Semisal cara menghapus akun Lazada diatas kurang tepat, kalian boleh memperbaiki kesalahan itu dengan mengajukan opini ke kolom komentar ya.

Tinggalkan komentar